Politika privatnosti

1. UVODNE ODREDBE.

 

Ovim aktom (u daljem tekstu: Politika privatnosti) se uređuju pravila o Zaštiti podataka o ličnosti, a sve u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL).

Briga o ličnim podacima  je osnovna vrednost na kojoj je zasnovano poslovanje privrednog društva. 

Svrha ovog akta je da upozna korisnike sa načinom na koji privredno društvo DOO MS MOBILE koristi lične podatke. Ono sadrži informacije o tome na koji način prikupljamo, koristimo, skladištimo i obrađujemo lične podatke koji su nam potrebni, kako bi svi korisnici mogli da ostvaruju Onlajn kupovine preko Sajta.

Obrada ličnih podataka se vrši isključivo kako bi korisnici bili u moćnosti da se registruju na  web sajt – http://www.msmobile.rs/  (Sajt) i kako bi isti mogli da ostvare kupovinu preko Sajta (Onlajn kupovina), čiji je vlasnik DOO MS MOBILE Beograd, sa sedištem u Beogradu, ul. Levskoga br. 1A, MB: 20164425, PIB: .

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv. Lični podatak je svaki podatak o korisniku, na osnovu koga možemo da izvršimo identifikaciju (npr. ime, prezime, ali i radni status ili e-mail adresa).

Obrada podataka predstavlja svaku je radnju ili skup radnji koje se vrše sa podacima o ličnosti (npr. prikupljanje, skladištenje, upotreba, umnožavanje, objavljivanje, brisanje ili uništavanje), a sve u skladu sa ZZPL.

 

2. ZNAČENJE POJMOVA.

 Termini koji se koriste u Politici privatnosti imaju sledeća značenja:

•   RUKOVALAC – Privredno društvo DOO MS MOBILE BEOGRAD koje obrađuje podatke o ličnosti.
•   USLUGA – Onlajn prodaja akcesoara i gedžeta raznih brendova sa kojima Rukovalac sarađuje.
•   REGISTRACIJA NALOGA – Fizička i pravna lica imaju mogućnost da na Veb  sajtu kreiraju svoj nalog unošenjem podataka o imenu i prezimenu/poslovnom imenu, email adresi i šifri, i čekiranjem svih polja koja se odnose na davanje pristanka i saglasnosti za obradu podataka. Nakon uspešnog kreiranja naloga korisnik stiče mogućnost da koristi sve usluge koje pruža Rukovalac.
•   KUPAC NA VEB SAJTU – Fizičko lice ili pravno lice koje je uspešno registrovalo svoj nalog na sajtu i koje koristi usluge u daljem tekstu KUPAC.
•   POSETILAC VEB SAJTA – Fizičko lice koje ima pristup sadržaju VEB sajta, a nije kupac.
•   PRIMALAC OBAVEŠTENJA – Posetilac ili kupac VEB sajta koji je dao izričit pristanak da prima obaveštenja putem newsletter-a ili telefonskih poziva.
•   KORISNIK – Zajednički naziv za Kupca, posetioca sajta, primaoca obaveštenja i kupca koji izjavljuje reklamaciju;
•   VEB sajt, veb stranica www.msmobile.rs koja je u vlasništvu Rukovaoca preko koje se vrše usluge prodaje.
•   OPŠTI USLOVI – predstavljaju opšti akt  kojim se reguliše ugovorni odnos između Rukovaoca i Korisnika, a kojim su propisani uslovi i pravila korišćenja veb sajta, kao i prava i obaveze Korisnika.
•   NALOG – Korisnički profil koji se registruje i kreira na VEB sajtu, na način propisan od strane Rukovaoca i isti mora da bude odobren od strane Rukovaoca na način što će korisniku biti poslat verifikacioni kod na mejl adresu koju je uneo prilikom registracije.
•   PRISTANAK – predstavlja dobrovoljno, određeno i nedvosmisleno izražavanje volje korisnika, kojim on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje izričit pristanak na obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose.
•   PODATAK O LIČNOSTI – predstavlja svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice  čiji je identite određen ili je odrediv, kao što su ime i prezime i slično.
•   OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI – predstavlja svaku radnju ili skup radnji koje Rukovalac preduzima automatizovano ili neautumatizovano sa podacima o ličnosti Korisnika ili posetioca, kao što je prikupljanje podataka, razvrstavanje, grupisanje, struktuiranje, pohranjivanje i brisanje istih.
•   OBRAĐIVAČ – je fizičko ili pravno lice koje je angažovano od strane Rukovaoca da za njegov račun i u njegovo ime vrši obradu podataka o ličnosti u skladu sa ovim opštim aktom i u skladu sa Zakonom.
•   GDPR – Opšta uredba o zaštiti podataka Evropske Unije.
•   Zakon – Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

 

3. RUKOVALAC PODACIMA

Rukovalac podacima je privredno društvo DOO MS MOBILE BEOGRAD sa kontakt podacima navedenim u u članu 17. ove Politike privatnosti.

Privredno društvo u svojstu Rukovaoca odgovara za podatke o ličnosti koji su prikupljeni od strane korisnika/Posetilaca, na način predviđen ovim opštim aktom kao i u skladu sa Zakonom.

Rukovalac podacima poseduje sve neophodne tehničke, organizacione i kadrovske kapacitete kako bi se obrada podataka vršila u skladu sa Zakonom.

 

4. VRSTE PODATAKA O LIČNOSTI.

Privredno društvo DOO MS MOBILE preko Sajta nudi proizvode fizičkim i pravnim licima, te u tom smislu i pravimo razliku u pogledu vrste ličnih podataka.

U cilju ostvarivanja Onlajn kupovina preko Sajta, obrađujemo sledeće vrste podataka o ličnosti:

Fizička lica

•          Podaci o ličnoj identifikaciji, kao što su ime i prezime;
•          Kontakt podaci, kao što su broj telefona, adresa i e-mail adresa;
•          Podatke o izvršenim transakcijama, koje uključuju broj i detalje porudžbina proizvoda preko Sajta.
•          Sve druge neophodne podatke koji su neophodni za normalno funkcionisanje Online kupovine u skladu sa zakonom.

 Pravna lica

•          Podaci o ličnoj identifikaciji, kao što su poslovno ime ili ime i prezime preduzetnika;
•          Poslovni kontakt podaci, kao što je poslovni broj telefona, poslovna adresa i poslovna e-mail adresa;
•          Podaci o zastupnicima pravnog lica;

Kupci koji su izjavili reklamaciju

•          • datum prijema reklamacije;
•          • datum izdavanja potvrde o prijemu reklamacije;
•          • broj potvrde o prijemu reklamacije;
•          • ime i prezime; • broj porudžbine;
•          • e-mail adresa;
•          • broj telefona;
•          • adresa stanovanja;
•          • svojeručni potpis;
•          • oznaka artikla;
•          • datum kupovine;
•          • cena artikla;
•          • odluka o odgovoru kupcu i datum dostavljanja tog odgovora kupcu;
•          • ugovoreni primereni rok za rešavanje;
•          • način i datum rešavanja reklamacije;
•          • produženi rok za rešavanje reklamacije;
•          • tekući račun;
•          • naziv banke;
•          • opis i razlog reklamacije.

Posebne kategorije podataka o ličnosti

•          Rukovalac ne vrši obradu podataka koji se tiču rasnog ili etničkog porekla, političkog mišljenja, verskog i filozofskog uverenja ili članstva u sindikatu, kao i obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.

 

 

Video nadzor

Kako bismo sačuvali Vašu bezbednost, bezbednost prostorija/proizvoda i bezbednost samog poslovanja MS MOBILE u određenim situacijama koristimo video nadzor. Video nadzor se vrši u Showroom-u MS MOBILE. Video nadzor vršimo na osnovu legitimnog interesa. Snimci se čuvaju 7 dana, nakon čega se brišu. Pristup snimcima je strogo ograničen na lica koja su prema internim aktima ovlašćena za tu aktivnost, a sve u skladu sa Zakonom o privatnom obezbeđenju.

U svakom trenutku možete da izjavite prigovor na ovakvu obradu Vaših ličnih podataka slanjem na e-mail adresu office@msmobile.rs. Za više informacija o Vašim pravima, upućujemo Vas na sekciju ’Vaša prava’ u nastavku.

5. SVRHA OBRADE I PRAVNI OSNOV ZA OBRADU PODATAKA.

Podatke iz člana 4. Rukovalac podatcima obrađuje:

•          Po osnovu potrebe za ostvarivanjem ugovorenih prava i obaveza između Rukovaoca i Korisnika iz opštih uslova
•          Po osnovu zakonske obaveze Rukovaoca u smislu člana 12, stav 1, tačka 3 Zakona;
•          Po osnovu izričitog pristanka datog od strane Korisnika/Posetioca, koji ima zasebnu formu čijim prihvatanjem se saglasnost ima smatrati datom, u smislu člana 12, stav 1, tačka 1 Zakona ili se može sastojati u konkludentnoj radnji iz koje se može zaključiti da je Korisnik saglasan sa određenom obradom;
•          Po osnovu legitimnog interesa u smislu člana 12, stav 1, tačka 6 Zakona;
•          Po osnovu zakonske obaveze Rukovaoca u smislu člana 12, stav 1, tačka 3 Zakona, a u vezi sa članom 55 Zakona o zaštiti potrošača;

Obradu podataka Rukovalac vrši u sledeće svrhe:

•          U cilju ispunjavanja ugovornih obaveza Rukovaoca i Kupca, ispunjavanja zakonskih obaveza Rukovaoca, za podatke u vezi Kupca koji izjavljuje reklamaciju;
•          slanja verifikacionog koda prilikom registracije Naloga ili izmene šifre kod već postojećeg Naloga (podatak o e-mail adresi);
•          vođenja vansudskih sporova u skladu sa Zakonom, a u vezi sa pokrenutim vansudskim sporom od strane Lica koje izjavljuje reklamaciju i čiji je reklamacioni zahtev odbijen;
•          obaveštavanja Primaoca obaveštenja koji je dao izričit pristanak za slanje newsletter-a i pozivanje/slanje elektronske poruke radi dobijanja informacija od strane Rukovaoca o promotivnim ponudama i drugim informacijama u vezi sa Uslugom Rukovaoca (podatak o e-mail adresi i broju telefona.);
•          u druge svrhe za koje je dat pristanak Korisnika/Posetioca, osim ukoliko je pristanak povučen u skladu sa Zakonom i ovom Politikom privatnosti;
•          u svrhu održavanja korisničkog naloga
•          u druge svrhe u skladu sa Zakonom.

Koristimo samo one lične podatke koji su neophodni za tačno određenu svrhu i uvek se trudimo da ograničimo obradu ličnih podataka u odnosu na ono što je neophodno za tu svrhu. Svrha obrade Vaših ličnih podataka je registrovanje na Sajt i ostvarivanje Onlajn kupovine.

 

6. PRISTANAK

Pristanak dat od strane Korisnika/Posetioca daje se u zasebnoj formi, sa jasnim i istaknutim naslovom „Pristanak“, ili drugim naslovom koji na nedvosmislen način ukazuje da je reč o pristanku na obradu podataka o ličnosti, a sadržina istog je opisana informisano, transparentno, razumljivo, dostupno, upotrebom jasnih i jednostavnih reči na način propisan Zakonom.

Korisnik/Posetilac nije uslovljen davanjem pristanka da bi mu bila omogućena usluga ili deo usluge za koju pristanak nije neophodan da bi ista mogla biti obavljena te se isti ima smatrati dobrovoljnim, osim ako bez obrade za koju se pristanak traži nije moguće omogućiti Korisniku/Posetiocu da ostvari svoje pravo.

Korisnik/Posetilac ima pravo da opozove pristanak u svakom trenutku. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva. Pre davanja pristanka lice na koje se podaci odnose mora biti obavešteno o pravu na opoziv, kao i dejstvu opoziva. Opozivanje pristanka mora biti jednostavno, kao i davanje pristanka.

Obaveštenje o povlačenju pristanka, Korisnici/Posetioci mogu poslati na e-mail adresu Rukovaoca office@msmobile.rs

Pristanak je neophodan za obradu onih podataka koji su potrebni svrhe kreiranja Naloga na Veb-sajtu, te će Korisnici/Posetioci pored ostavljanja svojih podataka, morati da daju i svoj pristanak klikom na određeno polje. 

Pristanak se može dati i konkludentnom radnjom, na način što će Korisnik/Posetilac samoinicijativno podeliti lične podatke prilikom ostvarivanja inicijalnog kontakta ili prilikom uspostavljanja komunikacije sa Rukovaocem (npr. kroz telefonski poziv, e-poštu prilikom slanja upita).

Kako bismo ostvarili našu poslovnu svrhu, obrađujemo Vaše lične podatke na osnovu legitimnog interesa. Naravno, to radimo samo ukoliko Vaš interes ili Vaša osnovna prava i slobode ne pretežu nad našim legitimnim interesom. Legitimni interes koristimo kako bismo:

 

7. OBAVEŠTENJA I NEWSLETTER

Rukovalac šalje Primaocima obaveštenja newsletter, odnosno obaveštavanja o novostima i pogodnostima koje pruža Rukovalac, a sve na osnovu izričite saglasnosti Primaoca  obaveštenja ili ranijeg kupca koji je osta preplaćen na newsletter.

Radnje iz prethdnog stava ovog člana Rukovalac može vršiti i usmenim putem ili slanjem elektronske poruke, na način što će Primaoca obaveštenja koji je za to dao izričitu saglasnost kontaktirati   i         putem telefona.

Na osnovu izričitog pristanka Primaoca obaveštenja Rukovalac iste obaveštava o novim proizvodima, akcijama i uslugama putem e-mail obaveštenja ili telefonskim putem u svrhe omogućavanja zainteresovanim licima odnosno Primaocima obaveštenja da prvi saznaju za nove pogodnosti koje nudi Rukovalac.

Primaoci obaveštenja imaju mogućnost da obaveštenja o novim proizvodima, akcijama i uslugama primaju putem elektronske poruke korišćenjem broja telefona na osnovu izričite saglasnosti Primaoca obaveštenja prilikom registracije i na osnovu legitimnog interesa Rukovaoca.

Primalac obaveštenja ili Raniji kupac imaju pravo da se odjave od daljeg obaveštavanja u svakom trenutku u vidu podnošenja zahteva za obustavu prijema obaveštenja i to slanjem e-mail-a naoffice@msmobile.rs. Odjava od daljeg obaveštavanja ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena pre podnošenja zahteva za obustavu prijema obaveštenja, odnosno ima dejstvo ubuduće. 

8. PRISTUP PODACIMA OD STRANE TREĆIH LICA / OBRAĐIVAČI PODATAKA O LIČNOSTI.

•          Rukovalac podacima je ovlašćen da za potrebe ispunjavanja obaveza iz opštih uslova, zakonskih obaveza, održavanja servisa, unapređenja njegovog rada koristi usluge knjigovodstvenih agencija, programera, IT konsultanata i drugh spoljnih i internih saradnika za čiji rad odgovara u skladu sa Zakonom;

Lični podaci korisnika se dele interno u okviru MS MOBILE, u cilju ostvarivanja Onlajn kupovine od strane korisnika i posetilaca sajta.

Za potrebe ostvarivanja svrhe prikupljanja podataka Rukovalac u skladu sa ovim članom podatke deli sa sledećim primaocima:

· Podizvođačima, eksternim konsultantima, advokatima, knjigovođama, komercijalnim bankama, kurirskim službama, istraživačkim i marketinškim agencijama ili štamparijama;

· Pružaocima usluga u oblasti informacionih tehnologija, kao što su klaud provajderi, hosting kompanije, korisnička podrška, čet servisi ili softverske kompanije;

· Novoosnovanom entitetu ili entitetu sticaocu vlasništva nad MS MOBILE, ukoliko je MS MOBILE uključen u spajanje, pripajanje, kupovinu, prodaju udela ili drugu statusnu promenu;

· Bilo kojem drugom primaocu, ukoliko smo u obavezi prema zakonu ili na osnovu sudske odluke;

· Bilo kojem drugom primaocu kada je razumno neophodno, npr. u slučaju opasnosti po život.

 Svi primaoci su obavezni da preduzmu odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bi zaštitili Vaše lične podatke. MS MOBILE ima sa svim primaocima potpisane ugovore o obradi podataka o ličnosti.

 9. PRENOS PODATAKA O LIČNOSTI U DRUGE DRŽAVE.

Lični podaci koje obrađujemo prenose se u države za koje se smatra da imaju primereni nivo zaštite ličnih podataka - članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka, odnosno u države za koje je od strane Evropske unije utvrđeno da obezbeđuju primereni nivo zaštite, prema potrebama skladištenja podataka u skladu sa Zakonom.

 

10. VREME ČUVANJA PODATAKA I NJIHOVO BRISANJE.

Podaci o korisnicima koji su prikupljeni čuvaju se onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhu za koju se obrađuju, osim u slučaju kada je osnov prikupljanja ovih podataka saglasnost Korisnika.

U slu;aju prikupljanja podataka gde je osnov prikupljanja podatka o Korisniku njegova saglasnost, ovi podaci će se čuvati do opoziva date saglasnosti u skladu sa članom Zakonom.

Rukovalac neće pristupiti brisanju informacija - podataka koji se odnose na konkretnog Korisnika, a koji nije izvršio svoje ugovorne obaveze prema Rukovaocu u vezi sa Uslugom, ili ukoliko Rukovalac prema važećim propisima ima parvo ili obavezu da određene podatke o Korisniku čuva, ili ukoliko Rukovalac ima drugi legitimni interes, pri čemu će podatke čuvati u roku dok zakonska obaveza, odnosno legitimni interes postoji, ali ne duže od zakonom propisanog roka za čuvanje podataka, odnosno 3 godine u slučaju postojanja legitimnog interesa.

 MS MOBILE čuva podatke o ličnosti korisnika sve dok imaju profil na Sajtu. Nakon gašenja profila na Sajtu prestaje svrha  obrade tih podataka i isti se brišu  najkasnije u roku od 90 dana od dana prestanka kada je korisnik zatražio brisanje profila.

Ako je korisnik uputio reklamaciju u smislu Zakona o zaštiti potrošača, kontakt podaci kao i reklamacija čuva se dve godine od dana od prijema reklamacije, kako bi Rukovalac ispunio zakonsku obavezu zaštite korisnika kao potrošača.

Reklamaciju korisnika i predmetne kontakt podatke Rukovalac briše najkasnije u roku od 90 dana od dana kada je prestala obaveza za čuvanje podataka po tom osnovu.

 

11. BEZBEDNOST LIČNIH PODATAKA.

 MS MOBILE kontinuirano preduzima odgovarajuće bezbednosne mere u cilju zaštite Vaših ličnih podataka u skladu sa ZZPL. 

Sprovodimo odgovarajuće fizičke, proceduralne, tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bismo dostigli odgovarajući nivo zaštite Vaših ličnih podataka koje obrađujemo. MS MOBILE primenjuje najbolje industrijske standarde u zaštiti podataka. Zaštita se odnosi na gubitak, korišćenje protivno svrsi, neovlašćeni pristup i uvid, menjanje i uništenje tih ličnih podataka. Ipak nijedna mera bezbednosti ne može da garantuje da će lični podaci biti 100% zaštićeni, ali MS MOBILE u svakom momentu svojim kontrolisanim procesima i uz visoku odgovornost stalno unapređuje sve mere bezbednosti u cilju zaštite Vaših ličnih podataka.

 

12.SKLADIŠTENJE PODATAKA O LIČNOSTI

Podaci o ličnosti Korisnika koji su prikupljeni preko Veb-sajta, skladište se u elektronskoj formi na serveru Rukovaoca, a pristup centralnoj bazi podataka koja se nalazi na prethodno pomenutom serveru ima Rukovalac.

Podaci u elektronskoj formi se čuvaju na serveru koji ispunjava visoke standarde IT bezbednosti. Pristup podacima dozvoljen je samo ograničenom broju lica koji su zaposleni kod Rukovaoca, a koja imaju obavezu da održavaju sistem u stanju funkcionalnosti i adekvatnom nivou zaštite.

 

13.PRAVA KORISNIKA I POSETILACA PO OSNOVU ZAŠTITE PODATAKA O LIČNOSTI.

Korisnici i posetioci u odnosu na lične podatke koje obrađuje Rukovalac povodom registracije na Sajtu i Onlajn kupovine. U svakom trenutku mogu da podnesu zahtev za ostvarivanje prava:

 · Informisanje: pravo da budu informisani o tome na koji način obrađujemo podatke korisnika (ovo pravo je ispunjeno davanjem na uvid ovog Obaveštenja o privatnosti);

· Pristup: Korisnici imaju pravo da zahtevaju od Rukovaoca pristup svim ličnim podacima koji se o njima obrađuju. Ukoliko se zahtev dostavi  elektronskim putem, informacije se dostavljaju u uobičajeno korišćenom elektronskom obliku, osim ako se zahteva drugačije dostavljanje;

· Ispravka/dopuna: Korisnici imaju pravo da traže da se netačni ili nepotpuni lični podaci o njima isprave bez odlaganja. Korisnici imaju obavezu da ukoliko promene  lične podatke ili ukoliko saznaju da su bilo koji lični podaci koje Rukovalac obrađuje netačni ili nepotpuni bez odlaganja obaveste Rukovaoca. Ukoliko se radi o podacima koje je moguće ispraviti korekcijom, brisanjem i unosom drugačijih podataka korisnik će ih izvršiti sam. Ukoliko nije u mogućnosti da sam izvrši ispravku podataka on će se obratiti Rukovaocu.

· Brisanje: Korisnik ima pravo da zahteva da se obrišu njegovi lični podaci bez odlaganja (uz poštovanje ograničenja koja su postavljena zakonom);

· Ograničenje:Korisnici imaju pravo da traže ograničenje obrade određenih ličnih podataka u određenim situacijama;

· Prenosivost: Korisnici u svakom trenutku imaju pravo da zahtevaju prenos njihovih ličnih podataka:

Pravo da zahtevaju od Rukovaoca  da podatke prenese drugoj kompaniji, ako je obrada zasnovana na pristanku ili na osnovu ugovora i obrada se vrši automatizovanim putem;

· Automatizovano donošenje odluka: Korisnici imaju pravo da se na njih ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, koja može da uključi profilisanje, ako se tom odlukom proizvode pravne posledice ili ta odluka značajno utiče na položaj određenog korisnika;

· Prigovor: U zavisnosti od konkretnog slučaja i ukoliko smatra da je to opravdano Korisnik/Posetilac u svakom trenutku ima pravo da ž podnese Rukovaocu prigovor na obradu njegovih podataka o ličnosti koja se vrši po osnovu izričitog pristanka, a Rukovalac je dužan da bez odlaganja prekine sa obradom podataka Korisnika koji je podneo prigovor.

Rukovalac nije dužan da prekine obradu na način iz prethodnog stava ovog člana ukoliko je predočio Korisniku da postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima ili slobodama tog Korisnika ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnih zahteva.

Pravo na prigovor se može ostvariti samo u odnosu na obrade koje se zasnivaju na pristanku ili legitimnom interesu kao osnovu.

Korisnici svoja prava mogu da ostvare slanjem na e-mail adresu office@msmobile.rs

Odgovor Rukovaoca:

Na neki od navedenih zahteva za ostvarivanje prava upućenih preko mejla Rukovalac mora odgovoriti u roku od 30 dana, s tim što taj rok može biti produžen za još 60 dana ako je to neophodno, uzimajući u obzir složenost i broj zahteva.

O produženju roka i razlozima za to produženje Rukovalac je dužan da obavesti Korisnika u roku od 30 dana od dana prijema zahteva.

14. EVIDENCIJA AKTIVNOSTI OBRADE LIČNIH PODATAKA

Rukovalac vodi evidenciju radnji obrade podataka o ličnosti Korisnika, kao i evidenciju vansudskih sporova Lica koji su podneli reklamacioni zahtev, a čiji je zahtev odbijen.

Evidencija se pored naziva i poslovnih podataka Rukovaoca, sastoji iz sledećih informacija: kategorija lica čiji se podaci obrađuju, kategorija podataka o ličnosti, svrha i osnov obrade, trećim licima kojima su podaci otkriveni, dužini čuvanja podataka, opis mera zaštite, formi u kojoj se podaci čuvaju.

Evidencije vode se u elektronskom obliku i čuvaju se trajno, u skladu sa Zakonom.

15. MOGUĆE POSLEDICE U SLUČAJU DA PROPUSTITE DA NAM DOSTAVITE VAŠE LIČNE PODATKE.

Davanje ličnih podataka je neophodan uslov da bi korisnik izvršio registraciju na Sajtu i da bi ostvario Onlajn kupovinu.

16. NADZORNI ORGAN – POVERENIK

Nadzorni organ za zaštitu podataka o ličnosti u Republici Srbiji je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Korisnici se povereniku mogu obratiti pismenim putem na adresu Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.

17. KONTAKT PODACI RUKOVAOCA I LICA ZA ZAŠTITU PODATAKA O LIČNOSTI

Korisnici radi ostvarivanja svojih prava predviđenih ovom politikom privatnosti mogu se obratiti rukovaocu sledećim kontakt podacima:

-          Poslovno ime rukovaoca: DOO MS MOBILE BEOGRAD.

-          Sedište privrednog društva: Levskoga 1A, 11000 Beograd.

-          Email: office@msmobile.rs

-          Kontakt telefon: 011 6556-777

-          Radno vreme: od ponedeljka do petka od 09 – 17h.

Korisnici po potrebi mogu se obratiti i licu za zaštitu podataka o ličnosti na sledeće kontakt podatke:

-          Advokat Svetislav Milićević.

-          Adresa: Vojvode Brane 3/3

-          E mail: advsvetislavmilicevic@gmail.com

18. ZAVRŠNE ODREDBE

Prihvatanjem Politike privatnosti, odnosno pristupom ili registracijom naloga na Veb sajtu Rukovaoca, Korisnik potvrđuje da je pročitao i razumeo politiku privatnosti i isti je saglasan sa osnovama i svrhom obrade podataka o ličnosti na način kako je propisano ovom politikom privatnosti, a sve u skladu sa Zakonom.

Svaka promena politike privatnosti biće javno dostupna na Veb sajtu o čemu će korisnici biti obavešteni putem sredstava komunikacije.